受，在服务顾的过程表现得消极或懈;或由于过少的员工配置，使得服务质量难以保证直至不降低。这些结果致终后果则，顾客的服务体验和忠诚度不断降低并迅速择其他酒店入住，一来，企业的损失势必会更大更持久果把理的辑倒置过来，将人力资本降低视为管理的结果，情“高效送风口”高流动也使得企业管理者向于将人力视为成本。以上三客原因及其长期影响所带来的结果就，尽管企业理者们常常宣扬人力资源、人力资的重要，但很显然我们还没有真正识到也无法很好地去体现资源和资的本，那就是人力作为种资源是以创造价值的，人力作为一种资以不增

高效送风口

从扎堆中突围。人才是三线城市酒店业发展瓶颈麦金信认为，与香港市场相比，中国内地市场发展比较快，但仍然比较年轻的市场，机会和挑战也更常遇到的困难是人才奇缺，特在大陆一三线城市家希尔顿酒店，招募有国际酒店相关工作经验的人并不容易。所以希尔顿在内地会更加注重人。

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来吸引千禧一代，并将其作为一前瞻性的品牌区分来去年，万豪国际就发布了名为、像电话样的虚拟现实站，成为其活动的部分。这种虚拟现实站用户带上虚拟现实头戴镜，便能传至伦敦和威夷不过，这仅仅是虚拟现实的一种使用方法更多的虚拟现实的特性还有待酒店人去发掘

传统架为脉络，空间的打造以人为主体，以心为出发，在人与空间的关系中，找到最适切的距离三，不必要的共区域全部取消，国新兴的高酒店没必要把曾经的国外标准盲的放在中国，这一点在季琦的文章传统酒店十宗罪》中也曾反提及琦现场与好友们交流秉承这些理念的禧玥，

店财务监陈拥有近12年国际酒店理经验的陈妍女，是位资深的职业酒店管理者，她于国际品牌酒店的理有着己独到的见解。她将带领三亚湾海居铂尔曼度假酒店的财务团队，一如既的满足全球旅客的求，更会将自己的特融入到全球旅站服务的旅程，致力于为每位带来全新体。

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种回报尤其是与声誉有关的长期回报，将会十倍甚至百倍于部制作平平的剧集。我很少看电视剧，因为雷人剧和脑残剧多，但是对琅琊却看得津津有味并剧组过苦活、累活体现细节品质的做法深感佩服。目前，酒店业中资本叱咤风云、产品创新层出不穷，而业的整体产品品质和服务品质却

荷才露尖尖，来定会转化为高酒店的高速生产力，同时品质上也希望可以商旅人感受到，出与度假之间，禧玥。禧玥房季琦在与现场好友的交流中还露了禧玥二字的由来，华住在己的品牌建中直追求意的体现，而禧玥就来自禅宗追求的内心喜悦，华住希望产品与户之间以达

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门能够充分发挥一国两制的制度优势，把握时机，打交流平台，极参与跨区域多元化旅游合作洪说，近年来柬关系不断深化，中国在埔的投资持续增长，越来越多的国游客到访柬埔，相信中国一定能在促进区域及全球发展上起到重要作用勒布瑞法依强调，一带一倡不仅为加强区域合

与丁根芳()进深度探讨为么周边游正在国崛?互联网则便是胜为王，旅游行业便是典型。李复，携程、艺龙去儿等巨头之间的不竞争，旅游业变成了一片红海于创业司来说，既然无法与体量巨大的巨头抗衡，那么就要会在红海中寻找蓝海。最好的做法便是挑一细分领域，

，赋予其一定的立立法执法权和定价权，才能更好地发挥旅游管理的能动，不是从产业促进市场监管，还是形象传播层面，都会产生本质的改变，既有利于中国旅游业的范发展，也有利于激发旅游从业的责任心和信心。权责分明，则万事开明不像现在这，有题，各部门之间相互扯;“高效送风口”不能把浙江的丝绸带进来，不能把洱的茶带到丽江来。古镇文化流失原住民不在、商业不住，并不丽江的问题，国古镇在保护发时都会临类似的困惑。浙江乌镇，通过成立旅游股份有限司，统一管理古镇里的餐饮、店铺和客栈，每家店铺，店需要交详细的商业划，与乌镇的理念不

的理论法宝，尤其低成战略更是广泛运用，是早些年酒店业辉煌的重要原因之(当然，我国很多业都是如)。习于这种战略辑的企业往把成管控作为保证和实现更高利润的关键手，即用更低的成获取更高的利润但事实上这种辑就存在本倒置的错，较低的生产成本不是管控的手

“高效送风口”情况下入睡商业和人文，于发展旅游的古镇，总是有调和不好的矛盾，今的丽江也样，王四堂门口的店铺家挨家，里面的商品全国哪儿都能买到王四堂直言，阳朔有的我有，北京故前门有的丽江也有，就这样。留下自己的灵魂。我看在眼里就是心疼，我淌眼的人家来咱们家里

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